1. 고객님과 전화상담시 현장상황에 대한 문제를 파악합니다. (현장사진이 많은 도움이 됩니다.) 2. 긴급시 즉각 현장방문이 이루어지며 이 때 현장조건, 소요자재, 기술적 부분 등을 종합하여 고객님과 협의 후 바로 작업 진행됩니다.

1. 1시간정도 비교적 짧은 작업의 경우 현장 방문없이 고객님과 디테일한 전화통화로 현장 상황파악 후 빠른 작업 진행을 우선으로 합니다. 이 때 현장 사진이 많은 도움이 됩니다. 2. 긴급시 즉각 현장 방문 이루어지며 현장조건, 소요자재, 기술적인 부분, 작업소요시간 등을 포함하여 고객님과 협의 후 바로 작업 진행합니다.

시공건에 대해서는 귀책 사유시 100프로 A/S 해드리고 있으며, 단, 시공건에 대한 소비자 과실로 인한 하자시 A/S는 불가합니다.